# Sonderfahrdienst Berlin: was er leistet und wo seine Grenzen liegen

> Quelle: https://mobil-in-berlin.de/sonderfahrdienst-berlin/
> Aktualisiert: 2026-09-13T16:35:48+00:00

Der Sonderfahrdienst des Landes Berlin, den viele noch unter dem alten Namen Telebus kennen, ist für Menschen mit schwerer Mobilitätseinschränkung eine der wichtigsten Einrichtungen der Stadt. Er ist günstig, er ist verlässlich, und er wird trotzdem oft missverstanden. Dieser Beitrag erklärt, was er leistet, was er ausdrücklich nicht leistet, und wann ein privater Fahrdienst die bessere Wahl ist.

## Was der Sonderfahrdienst ist

Das Land Berlin bezuschusst Fahrten für Menschen, die den öffentlichen Nahverkehr nicht nutzen können. Betrieben wird der Dienst derzeit von der Via Mobility GmbH unter dem Namen WirMobil, zuständig für die Berechtigung ist das Landesamt für Gesundheit und Soziales, kurz LAGeSo. Für die Fahrgäste bleibt ein Eigenanteil, der bewusst niedrig gehalten ist.

Der Eigenanteil steigt mit der Zahl der Fahrten im Monat: Die ersten acht Fahrten kosten 2,05 Euro, die Fahrten neun bis sechzehn 5,00 Euro, ab der siebzehnten Fahrt werden 10,00 Euro fällig. Wer Bürgergeld, Grundsicherung oder Sozialhilfe bezieht, zahlt ermäßigt 1,53, 3,50 und 7,00 Euro. Eine Begleitperson ist im Eigenanteil enthalten, jede weitere kostet 2,00 Euro. Wer eine bestellte Fahrt erst am Fahrttag absagt, zahlt 2,05 Euro Aufwandsentschädigung. An diesen Preisen kommt kein privater Anbieter vorbei, und das ist auch nicht das Ziel.

## Wer ihn nutzen darf

Berechtigt ist, wer in Berlin wohnt und das **Merkzeichen T** im Schwerbehindertenausweis hat. T steht für Teilnahme am Sonderfahrdienst und ist ein Berliner Merkzeichen. Das Versorgungsamt stellt es fest, wenn drei Voraussetzungen zusammenkommen: das Merkzeichen aG für eine außergewöhnliche Gehbehinderung, ein mobilitätsbedingter Grad der Behinderung von mindestens 80 und Einschränkungen beim Treppensteigen.

Merkzeichen wie G, B, Bl oder H allein reichen also nicht. Beantragt wird das Merkzeichen T beim Versorgungsamt im LAGeSo, nicht beim Fahrdienst. Die Berechtigten-Nummer, die Sie für jede Buchung brauchen, vergibt ebenfalls das LAGeSo.

Was die übrigen Merkzeichen bedeuten und welche Ansprüche sie auslösen, steht in [Merkzeichen aG, Bl und H](/merkzeichen-ag-bl-h/) und in [Merkzeichen G und B](/merkzeichen-g-und-b/).

## So buchen Sie eine Fahrt

Gebucht wird direkt bei WirMobil: per App oder Web-App rund um die Uhr, telefonisch unter 030 220 271 36 täglich von 7 bis 17 Uhr, per E-Mail an buchung@wirmobil-berlin.de, außerdem per Fax oder Post. Eine Fahrt lässt sich frühestens 14 Tage vorher bestellen, am sichersten spätestens zwei Tage vor dem Termin. Spontane Fahrten am Vortag oder am selben Tag gibt es nur, wenn noch etwas frei ist. Gefahren wird täglich von 5 bis 1 Uhr nachts.

## Die vier Grenzen, an die Nutzer regelmäßig stoßen

### 1. Nur Freizeitfahrten

Der Sonderfahrdienst ist für private Fahrten in der Freizeit gedacht, also Verabredungen, Veranstaltungen, Ausflüge oder der Weg zum Bahnhof und zum Flughafen. Ausgeschlossen sind Fahrten, für die es einen anderen Kostenträger gibt: zu Ärzten, Behandlungen und Therapien, zur Arbeit, zur Schule und zur Tagespflege. Er ist ausdrücklich **kein Krankentransport**. Fahrten zur Dialyse oder zur Bestrahlung laufen über die Krankenkasse.

Das führt regelmäßig zu Missverständnissen, weil beide Fahrten äußerlich gleich aussehen: dasselbe Fahrzeug, dieselbe Rampe, derselbe Weg. Der Unterschied liegt allein im Zweck und damit im Kostenträger. Wie die Abrechnung bei Behandlungsfahrten läuft, steht in unserem Beitrag zur [Verordnung auf Muster 4](/verordnung-muster-4/).

### 2. Jede weitere Fahrt im Monat wird teurer

Der Eigenanteil steigt ab der neunten und noch einmal ab der siebzehnten Fahrt im Monat. Wer viel unterwegs ist, zahlt gegen Monatsende also deutlich mehr pro Fahrt als am Anfang, auch wenn es mit 10,00 Euro immer noch weit unter dem Preis einer privaten Fahrt bleibt.

### 3. Voranmeldung

Fahrten müssen vorbestellt werden, frühestens 14 Tage und am sichersten spätestens zwei Tage vorher. Spontane Fahrten gibt es nur nach Verfügbarkeit. Wer zu einer festen Uhrzeit ankommen muss, sollte deshalb früh buchen.

### 4. Berlin und fünf Kilometer darüber hinaus

WirMobil fährt berlinweit und bis zu fünf Kilometer über die Landesgrenze hinaus, außerdem zum Flughafen BER. Wer weiter nach Brandenburg muss, etwa zu einer Reha-Klinik, braucht eine andere Lösung.

## Wann ein privater Fahrdienst sinnvoll ist

Aus den vier Punkten ergibt sich, wann sich ein Anruf bei einem privaten Anbieter lohnt:

- wenn die Fahrt zu einer Behandlung geht und über die Krankenkasse läuft
- wenn es kurzfristig sein muss
- wenn das Ziel weiter als fünf Kilometer hinter der Landesgrenze liegt
- wenn regelmäßige Fahrten anstehen, etwa zur [Werkstatt](/leistungen/werkstattfahrten/) oder zur [Förderschule](/leistungen/schuelerbefoerderung/), die ohnehin über einen anderen Kostenträger laufen

Für alles andere ist der Sonderfahrdienst die günstigere Wahl, und wir raten niemandem davon ab. Es ist eine gute Einrichtung, die vielen Menschen in dieser Stadt Teilhabe ermöglicht.

## Beides nebeneinander nutzen

In der Praxis machen es viele so: Der Sonderfahrdienst deckt die Freizeit ab, ein privater Fahrdienst übernimmt die Behandlungstermine und die Wege, die aus dem Raster fallen. Das eine schließt das andere nicht aus.

Wenn Sie unsicher sind, welcher Weg für Ihre Fahrt der richtige ist, rufen Sie uns an. Wir sagen Ihnen auch dann, wo Sie richtig sind, wenn die Antwort lautet: beim Sonderfahrdienst. [Fahrt anfragen](/fahrt-anfragen/) oder direkt [0172 7575015](tel:+491727575015).

## Weiterlesen bei anderen Stellen

Diese Stellen arbeiten unabhängig von uns. Bei Zweifeln gilt deren Auskunft, nicht unsere Zusammenfassung.

- [LAGeSo zum Sonderfahrdienst](https://www.berlin.de/lageso/behinderung/schwerbehinderung-versorgungsamt/nachteilsausgleiche/sonderfahrdienst/), Eigenanteile, Buchung und Ausschlüsse
- [LAGeSo zum Merkzeichen T](https://www.berlin.de/lageso/behinderung/schwerbehinderung-versorgungsamt/merkzeichen/t-teilnahmeberechtigung-am-sonderfahrdienst-fuer-menschen-mit-behinderung-in-berlin/), die gesundheitlichen Voraussetzungen
- [WirMobil](https://www.wirmobil.info/), der Betreiber, mit Buchung und App
- [Berliner Behindertenverband](https://www.bbv-ev.de/), Selbstvertretung mit Beratung

*Stand: September 2026, geprüft an den Angaben des LAGeSo und von WirMobil. Eigenanteile und Regeln des Sonderfahrdienstes können sich ändern. Verbindlich sind die Angaben des LAGeSo.*
